Selfservice van de toekomst ... gastblog is geschreven door Michiel Lely vice president Practices bij Verint Twitter 0 ...
Bots ontzorgen klantcontactmedewerkers ... het vastleggen van scripts Michiel Lely vice president Practises bij Verint prijst de jonge oplossing Niet alleen vereenvoudigt die routinetaken en processen en geeft ie de productiviteit een boost ...